Logiciels

Cette page vous permet de télécharger les mises à jour du CamTrace Server (CT-Server), le logiciel d’exploitation client lourd (CT-Client) et des logiciels métiers.

Tous les fichiers téléchargés sur cette page sont à extraire (fichiers .zip). Vérifiez l’intégrité des fichiers téléchargés à l’aide d’un logiciel de vérification MD5.

Pour télécharger une distribution complète (il s’agit d’une image ISO) du CT-Server, veuillez nous contacter.

A lire : Pré-requis pour mettre à jour

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations concernant la mise à jour des packages (et dans quels cas vous devez les mettre à jour), lisez cette documentation.

Mises à jour du CT-Server

Avant toute opération, veuillez sauvegarder votre configuration (“Administration” > “Configuration” > “Sauver la configuration”), et exportez vos enregistrements importants.

> Pourquoi mettre à jour ?

Il est très vivement recommandé de systématiquement garder le CT-Server à jour en dernière version. Ceci permet de bénéficier des dernières fonctionnalités et des plus récents patchs de sécurité.

Un CT-Server non maintenu à jour est obsolète, et donc potentiellement vulnérable à des cyberattaques. Plus d’informations ici.

Il est également recommandé de sauvegarder les enregistrements importants avant une mise à jour. Dans de très rares cas (notamment sur les anciennes versions CamTrace), il est possible de perdre certains enregistrements.

> Conditions d’accès aux mises à jour

Vous pouvez installer une mise à jour de CamTrace si la date de build (c’est-à-dire la date de sortie) de la nouvelle version (celle que vous voulez installer) est antérieure à la date de fin de votre contrat de mise à jour. Même si votre contrat de maintenance est expiré, vous pouvez installer postérieurement toutes les versions auxquelles vous aviez droit pendant la validité de votre contrat.

Pour mettre à jour un CT-Server, téléchargez la mise à jour sur un poste client puis suivez la procédure décrite dans la documentation. La mise à jour se fait à partir de l’interface web et nécessite un téléchargement montant depuis le poste client vers le serveur. Si les conditions décrites ci-dessus sont remplies vous n’avez pas à saisir de nouvelle clef d’activation.

Si la mise à jour que vous avez téléchargée a une date de build postérieure à la date de fin de votre contrat de mise à jour, vous obtiendrez un message d’avertissement à la fin du téléchargement montant vers le serveur. Vous pourrez alors abandonner la mise à jour ou bien forcer la mise à jour, dans l’attente d’une clef d’activation valide. Attention, dans ce dernier cas le serveur passe en mode démo et ne sera plus fonctionnel jusqu’à ce que vous rentriez la nouvelle clef.

Pour obtenir une nouvelle clef il vous faut : soit renouveler votre contrat de maintenance (CM) si il est expiré depuis moins de 6 mois, soit souscrire une mise à jour hors contrat de maintenance (MAJHC).

Avant chaque mise à jour, pensez à sauvegarder la configuration de votre CamTrace. A partir de l’interface web, dans « Administration », « Configuration », cliquez sur : « Sauvegarder la configuration ».

> Mises à jour logicielles, mises à jour système et migrations

Les mises à jour logicielles concernent l’applicatif vidéo.
Les mises à jour système concernent les outils et logiciels système : patch de sécurité, ajout de fonctionnalités, modification du noyau Linux sans changement de version.
Les migrations correspondent à un changement de version du système d’exploitation Linux.

Les mises à jour CamTrace, aussi bien logicielles que système, sont cumulatives. Vous n’êtes donc pas obligés de passer par toutes les mises à jour intermédiaires. Les mises à jour logicielles s’effectuent avant les mises à jour système.

Si vous faites une mise à jour logicielle en « sautant » plusieurs versions intermédiaires, n’oubliez pas d’installer la dernière version disponible de la mise à jour système.

Les migrations sont des points de passage obligés pour accéder aux versions supérieures. Elles ne peuvent pas être sautées.

Mises à jour du CT-Client

Pour mettre à jour votre CT-Client (sur Windows ou MAC), il suffit de télécharger le logiciel client qui se présente sous la forme d’un exécutable. La procédure d’installation désinstallera le précédent client et le remplacera par le nouveau.

♦ Mises à jour pour CT-Server

> Précautions à prendre avant toute opération de màj :

Avant toute action de màj, exportez vos enregistrements importants et sauvegardez votre Configuration (« Administration » > « Configuration » > « Sauver la configuration »). Les Configurations issues d’une version 7.x (ou version antérieure) ne doivent pas être importées dans des CT-Server en version 8.x ou 9.x ou 10.x.

Les packages de mise à jour sont à installer via upload sur l’interface web d’administration, dans le menu « Aide » puis « Mise à jour CamTrace ». Le service de votre CT-Server sera interrompu pendant la mise à jour.

> Déterminer quelles versions il vous est possible d’installer :

• Vous pouvez installer une version CT si la date de publication de la nouvelle version (celle que vous souhaitez installer) est antérieure à la date de fin de votre contrat de mise à jour.

• Dans « Aide » > « A propos », la ligne Statut de la licence vous indique la date de fin de votre contrat de mise à jour.

Exemple : Si votre Statut de la licence indique ‘couvert sous contrat de maintenance jusqu’au 02/12/2021‘, cela signifie qu’il est possible de mettre à jour en version « 8.15.2.1-20211201 » (car version publiée le 01/12/2021).

CamTrace — Sirion 17 (il n’y a aucun package de mise à jour disponible pour le moment)

Nouvelle version majeure 10.17.0 disponible depuis le 27/01/2026. Image ISO à télécharger depuis le FTP CamTrace (nous contacter).

• Si votre CT-Server est en version 8.15 ou d’une 9.16, vous ne pouvez pas mettre à jour d’une 8.15 ou d’une 9.16 vers une 10.17. Vous devez réinstaller l’OS à partir de l’image ISO (lire ‘Guide d’installation sur nouvelle machine’). Vous ne pourrez garder vos enregistrements et votre paramétrage que si vous aviez un disque Système indépendant du disque Data sur votre CT-Server. Une fois l’OS réinstallé, vous récupérez vos enregistrements en montant le disque Data.

Attention : Pour utiliser la LPR des caméras Dahua, il est nécessaire d’être en 10.17 pour utiliser le nouveau mode « Flux données RTSP ».

Package de mise à jour CamTrace — Sirion 16

Il est préférable de rafraîchir le cache de votre navigateur web après màj.

• Si votre CT-Server est en version ‘8.15.x’, vous ne pouvez pas mettre à jour d’une 8.15 vers une 9.16. Vous devez réinstaller l’OS à partir de l’image ISO (lire ‘Guide d’installation sur nouvelle machine’). Vous ne pourrez garder vos enregistrements et votre paramétrage que si vous aviez un disque Système indépendant du disque Data sur votre CT-Server. Une fois l’OS réinstallé, vous récupérez vos enregistrements en montant le disque Data.

• Si votre CT-Server est en version ‘8.14.x’ et que vous souhaitez garder vos enregistrements, vous devez d’abord màj en ‘8.15.x’ : un traitement de conversion du format des enregistrements se lance en ‘8.15.x’. Ce traitement peut durer longtemps (parfois plusieurs heures) si vous avez de nombreux enregistrements. Une fois ce traitement terminé, vous pouvez réinstaller l’OS en ‘9.16.x’.

Attention : Les anciennes caméras PTZ qui ne fonctionnent pas avec les protocoles ONVIF/ISAPI/VAPIX ne sont plus supportées.

Pour mettre à jour en V9.16.2.1, version publiée le 04/12/2025 :

Mise à jour système CT-Server (Version 9.16.2.1-20251204) – partie 1 (mise à jour du système, à installer en premier)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : 359fc329ba22d6fad0ed550c3d52045a

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 9.16.2.1-20251204) – partie 2 (mise à jour du logiciel, à installer en second)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : fc765aa7e45b76f59f2f5924c4181d96

Pour mettre à jour en V9.16.2.1, version publiée le 15/04/2025 :

Mise à jour système CT-Server (Version 9.16.2.1-20250415) – partie 1 (mise à jour du système, à installer en premier)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : cefdd9874ba955fbe8e97939575b8699

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 9.16.2.1-20250415) – partie 2 (mise à jour du logiciel, à installer en second)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : f26aadece42d3e032e40f1e863f19c2f

Pour mettre à jour en V9.16.2, version publiée le 21/09/2023 :

Mise à jour système CT-Server (Version 9.16.2-20230921) – partie 1 (mise à jour du système, à installer en premier)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : 22374bb08890d037d39ecf9370677228

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 9.16.2-20230921) – partie 2 (mise à jour du logiciel, à installer en second)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : b942531793580e0544b3b46745531d88

Attention : Les protocoles PTZ intégrés dans les anciens Modèles CT (qui ne sont ni ONVIF, ni VAPIX, ni ISAPI) ne sont plus supportés. Il sera nécessaire de redétecter les caméras concernées via les nouveaux protocoles (ONVIF, VAPIX, ISAPI). Cas particulier des caméras Axis : elles n’auront pas besoin d’être redétectées. Le protocole VAPIX sera utilisé pour le pilotage du PTZ.

Pour mettre à jour en V9.16.1, version publiée le 22/02/2023 :

Mise à jour système CT-Server (Version 9.16.1-20230222) – partie 1 (mise à jour du système, à installer en premier)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : aeaa1db7d38c47de2f5603436a65448d

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 9.16.1-20230222) – partie 2 (mise à jour du logiciel, à installer en second)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : 1c0cae5b771ed5b0b590da26d8c2bd6a

Pour mettre à jour en V9.16.0, version publiée le 28/09/2022 :

Mise à jour système CT-Server (Version 9.16.0-20220928) – partie 1 (mise à jour du système, à installer en premier)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : 3015c777b4be9dc648f61db48236e51d

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 9.16.0-20220928) – partie 2 (mise à jour du logiciel, à installer en second)
Md5 de vérification du fichier TGZ (fichier .tgz qu’il faut extraire, car contenu dans le .zip) : 86b76064d83aadfb244466eb29f90701

Ces versions sont obsolètes ou en fin de vie

Package de mise à jour CamTrace — Nova 15 (version en fin de vie)

Pour mettre à jour en V8.15.2.2, version publiée le 07/12/2022 mais exceptionnellement antidatée au 02/12/2021 :

Ce document vous indique si vous pouvez màj en 8.15.2.2.

Si votre CT-Server est en version 8.15.x, il est vivement conseillé de màj en 8.15.2.2 car cette version comporte des patchs de sécurité.

Si votre CT-Server est installé avec une version inférieure à la V8.15.0 : pour mettre à jour en V8.15.2.1, vous devez impérativement passer par la version V8.15.0.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.15.2.2-20221207) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 2564fc23335acb6edaff12702943ebcb

Mise à jour système CT-Server (Version 8.15.2.2-20221207) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 03b09829694e4029ceb4bb3b6408ac50

> Patch de sécurité à appliquer à télécharger ici. Documentation disponible à ce lien.

Pour mettre à jour en V8.15.2.1, version publiée le 01/12/2021 :

Si votre CT-Server est installé avec une version inférieure à la V8.15.0 : pour mettre à jour en V8.15.2.1, vous devez impérativement passer par la version V8.15.0.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.15.2.1-20211201) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 0d81e0562dea95bbaeb06bb8b105e3b6

Mise à jour système CT-Server (Version 8.15.2.1-20211201) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 846b3cbba29f2657c1e26a94bcbcb267

Pour mettre à jour en V8.15.2.0, version publiée le 07/10/2021 :

Si votre CT-Server est installé avec une version inférieure à la V8.15.0 : pour mettre à jour en V8.15.2.0, vous devez impérativement passer par la version V8.15.0.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.15.2.0-20211007) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : e0104aa02f8a86e8aa19b7beb3de0ff1

Mise à jour système CT-Server (Version 8.15.2.0-20211007) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 18399e76d4a2b34ccd6be226b130b888

Pour mettre à jour en V8.15.1.0, version publiée le 02/03/2021 :

Si votre CT-Server est installé avec une version inférieure à la V8.15.0 : pour mettre à jour en V8.15.1.0, vous devez impérativement passer par la version V8.15.0.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.15.1.0-20210302) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 2b743a270bc5aa965cec660faa3c47bb

Mise à jour système CT-Server (Version 8.15.1.0-20210302) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 065b3764247224e28a1e55f4dc0bc49f

Pour mettre à jour en V8.15.0, version publiée le 01/03/2021 :

Vous pouvez mettre à jour en V8.15.0 uniquement si votre CT-Server est en version V8.14.1.3. Il faut passer par cette version (V8.15.0) car un processus de conversion du format des enregistrements sera effectué.

Important : A partir de la V8.15.0, les anciennes applications mobiles (application mobile V1) ne sont plus compatibles. Vous devrez utiliser la nouvelle application mobile (application mobile V2).
Pour des raisons d’optimisation du code et de vitesse d’exécution, Nova 15 demande à minima des processeurs supportant l’architecture Nehalem (processeurs année 2009 et plus récents). Les anciens processeurs type E7400, E7500, Q8400 ne sont donc pas compatibles avec Nova 15 ; dans ce cas, une migration vers un nouveau hardware est nécessaire.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.15.0.0-20210301) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : e4a0f848587f7178ff69c7432c2e3adb

Mise à jour système CT-Server (Version 8.15.0.0-20210301) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 9bed51eb13bad9583cc0ad94fddbcc96

Package de mise à jour CamTrace — Nova 14 (version obsolète)

Pour installer la V8.14.1.3, publiée le 09/12/2019 :

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.14.1.3-20191209) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 63c21be83d73b9d192c98077bb9cc046

Mise à jour système CT-Server (Version 8.14.1.3-20191209) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 92a8aee6568fe89ff97a98cf0cb6ac7a

> Patch de sécurité à appliquer à télécharger ici. Documentation disponible à ce lien.

Pour installer la V8.14.1.2, publiée le 08/07/2019:

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.14.1.2-20190708) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : f53e816dde6ccff61b0742b6e51f320e

Mise à jour système CT-Server (Version 8.14.1.2-20190708) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 45ae0b6d9b94be0b7c87b90322aca86c

Mise à jour CamTrace Nova 14 – avec changement du noyau Linux (sans changement de version de Linux). (version obsolète)

Pour installer la V8.14.1.1, publiée le 06/03/2019 :

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 8.14.1.1-20190306) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 1e77dc4a24a8bade8d4a40fea5f1edbe

Mise à jour système CT-Server (Version 8.14.1.1-20190306) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 6dc60718418333de49f9cfc85204a58f

Migration CamTrace Nova 14 – Changement de version de Linux – Étape obligatoire pour passer dans les versions supérieures. (version obsolète)

Pour installer la V 8.14.1.0 – Basée sur Linux version 16.04 LTS noyau 4.4 – à partir des V 7.14.0.2 ou 7.14.0.3 ou 7.14.0.4 Cette migration, plus importante qu’une mise à jour, va entrainer deux redémarrages du système – Cette migration est un point de passage obligé pour les versions supérieures de CamTrace.

Si vous êtes en version 7.x et souhaitez passer en version 8.x (ou 9.x) : il s’agit d’une opération complexe qui peut ne pas aboutir. Camtrace n’assure pas de Support sur le processus de migration. Camtrace préconise la réinstallation (à partir de zéro) sur le Disque Système : vous récupérez la Configuration (exportez votre Configuration avant l’opération) mais les enregistrements seront perdus.

Ce qu’il faut savoir avant de faire cette migration Précautions à prendre Notes de migration au format .pdf

Mise à jour de vérification de migration CT-Server (Version 8.14.1.0 du 12-11-2018) – partie 1 (outil de vérification de migration, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 4c8bffd85890a3ba8c18be8565cbb1ab

Mise à jour de migration CT-Server (Version 8.14.1.0 du 12-11-2018) – partie 2 (migration du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : a9addebab6be0cac89514a3c874add40

Mise à jour CamTrace — Nova 14 (version obsolète)

Pour installer la V 7.14.0.4 – Basée sur Linux version 14.04 LTS – à partir de toutes les versions 7.13 ou 7.14 antérieures.
Correctif installable sans conditions de support actif pour les titulaires des versions 7.14.0.2. ou 7.14.0.3

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 7.14.0.4 du 12-07-2018) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : 257b6b4d1da8a8613555cd124f2595fb

Si vous partez d’une version antérieure à la 7.14.0.2 n’oubliez pas d’installer la Mise à jour système CT-Server (Version 7.14.0.2 du 12-07-2018) – partie 2 | Version obsolète, nous contacter

Mise à jour CamTrace — Nova 14 (version obsolète)

Pour installer la V 7.14.0.3 – Basée sur Linux version 14.04 LTS – à partir de toutes les versions 7.13 ou 7.14 antérieures.
Correctif installable sans conditions de support actif pour les titulaires d’une version 7.14.0.2.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 7.14.0.3 du 12-07-2018) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : e8a3f412f922427017a13aa24d74990e

Si vous partez d’une version antérieure à la 7.14.0.2 n’oubliez pas d’installer la Mise à jour système CT-Server (Version 7.14.0.2 du 12-07-2018) – partie 2 | Version obsolète, nous contacter

Mise à jour CamTrace — Nova 14 (version obsolète)

Pour installer la V 7.14.0.2 – Basée sur Linux version 14.04 LTS – à partir de n’importe quelle version 7.13 antérieure.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 7.14.0.2 du 12-07-2018) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : bb1d20280b274749b150be8607127c2e

Mise à jour système CT-Server (Version 7.14.0.2 du 12-07-2018) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : e68d576d22d7568fad9930b6ed5455e5

Mise à jour CamTrace — Nova 13 (version obsolète)

Pour installer la V 7.13.2.4 – Basée sur Linux version 14.04 LTS à partir de n’importe quelle version 7.13 antérieure.

Mise à jour logicielle CT-Server (Version 7.13.2.4 du 17-01-2017) – partie 1 (mise à jour du logiciel, à installer en premier) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : b4519edde58f1dbf41f724dd65b28995

Mise à jour système CT-Server (Version 7.13.2.4 du 17-01-2017) – partie 2 (mise à jour du système, à installer en second) | Version obsolète, nous contacter
Md5 de vérification : f619879ee2f719512efa2c5de45cc592

♦ Logiciel CT-Client

Versions récentes du CT-Client

Les CT-Client V2.x ne sont compatibles qu’avec des postes 64-bits. Un CT-Client récent est rétrocompatible avec les anciennes versions de CT-Server (Nova 14, Nova 13). Un poste client 32 bits ne pourra pas se connecter à un CT-Server en version ‘7.14.0.2’ (ou versions supérieures). Le poste opérateur doit être basé sur un OS récent et comporter 16 gigas de RAM minimum.

◦ Pour mettre à jour le CT-Client présent sur la console du CT-Server, deux méthodes :

téléchargez le package ( .tgz ) puis uploadez-le via l’interface web d’administration du CT-Server (dans ‘Aide’ > ‘Mise à jour’ > ‘Envoi du fichier de mise à jour au serveur CamTrace’),
si seul le format .deb est disponible, lire cette documentation.

◦ Pour installer le CT-Client sur MacOS : effectuez un clic-droit puis ‘Ouvrir’. Une popup s’ouvre : choisissez ‘Ouvrir’.

> Version 2.5.75 :

CT-Client pour Windows

CT-Client pour Linux ( .deb )

> Version 2.5.48 (décodage amélioré utilisant les dernières librairies disponibles ce qui nécessite des postes d’affichage plus puissants, notamment en RAM, par rapport aux versions 2.4) :

CT-Client pour Windows

> Version 2.4-390 :

CT-Client pour Windows

CT-Client pour MacOS (attention, non compatible avec macOS Sequoia 15.1) > Fichier également disponible sur le FTP

CT-Client pour Linux ( .deb )

♦ Logiciels métiers (pour monitoring, archivage, relecture)

CT-Monitor (logiciel de monitoring)

Le CT-Monitor (gratuit) permet de surveiller l’état de santé du matériel (hardware) de votre CT-Server.

CamTrace Monitor pour Windows

CamTrace Monitor pour Linux

CT-Archiver (logiciel d’archivage)

Le CT-Archiver (soumis à licence) permet d’archiver quotidiennement, sur un disque dur externe, les enregistrements d’un CT-Server. Nécessite un CT-Server en 9.16.

CT-Archiver (version 2.8.1.0) pour Windows

CT-Archiver Player (Player pour lire les séquences archivées par le CT-Archiver)

Permet de lire les séquences archivées par CT-Archiver.

CT-Archiver Player (version 1.3.0.0) pour Windows (nécessite l’installation de VLC en 32-bits)

CT-Player (Player autonome)

Lecteur multimédia (gratuit) qui permet de lire des séquences vidéos de très longue durée.

CamTrace Player pour Windows

Installateur activeX (obsolète)

CamTraceViewerAX-v2.0.16.0

♦ Utilitaire pour caméras CamTrace

Utilitaire de gestion des caméras CamTrace

Outil Tools (version 2.4.1.5)

Voir le manuel associé dans la rubrique « Ressources » > « Documents techniques ».

♦ Appli CT-Mobile (cette section est obsolète, car vous pouvez télécharger l’appli depuis le Play/AppStore)

L’application CT-Mobile est destinée aux smartphones. La compatibilité sur tablettes (tablettes Android ou iOS) n’est pas assurée.

> Note concernant votre smartphone :

L’application mobile utilise les dernières technologies de décompression par GPU (processeur graphique) intégré au smartphone. Cette technologie permet d’avoir une très bonne fluidité et peu de consommation, mais nécessite un smartphone assez récent.
Exemple : iPhone 11 (en iOS 16+), Samsung S11 (ou équivalent, en version Android 12+).

> Note concernant votre CT-Server :

L’appli CT-Mobile V2 est disponible si votre CT-Server est en version 8.15.0 (ou supérieure). Elle utilise les dernières fonctionnalités de décodage natif intégrées dans les mobiles ; les anciens codec MPG4 ne sont pas supportés.

Note : Si votre CT-Server est en version 8.14.1.3 (ou inférieure), vous devez utiliser l’appli CT-Mobile V1. Les applis sont à télécharger depuis le PlayStore/AppStore.

> Note pour les utilisateurs d’iPhone

L’application CT-Mobile V2 fonctionne avec toutes les versions d’iOS sauf avec iOS 26.0. Si vous êtes en version iOS 26.0, vous devez màj en version iOS plus récente. Si votre iOS est dans une version inférieure à iOS 26.0, alors l’appli CT-Mobile V2 fonctionnera (seule la version iOS 26.0 pose problème).

Pour bénéficier d’une appli CT-Mobile V2 à jour, deux étapes sont indispensables :

1 – Mettre à jour l’appli sur votre smartphone (depuis Play/AppStore) :

Le numéro de version apparaît au lancement de l’appli (dans le pied de page de la page ‘Serveurs’). Les dernières versions publiées sont :

– 2.3.3-203030 (Android),

– 2.3.2-203022 (iOS).

Si votre CT-Server est en version 9.16.0 (ou supérieure), vous devez utiliser l’application CT-Mobile 2.1.1 (ou supérieure).

Si vous avez activé la màj automatique des applis sur votre smartphone, votre appli CT-Mobile devrait être maintenue à jour. Dans de rares cas (sur certains smartphones ou selon votre paramétrage), la màj n’est pas automatique. En cas de problème pour mettre à jour l’appli, vous pouvez la désinstaller puis la réinstaller depuis le Store.

Note : Si le numéro de version (dans le footer) est v1.0.0 : vous disposez d’une ancienne version d’appli smartphone (vous devez la mettre à jour).

Si vous souhaitez télécharger l’apk sans utiliser le PlayStore, vous devez vous rendre sur un site permettant le téléchargement d’apk : par exemple sur APKPURE. Dans ce cas, effectuez une recherche sur le package name suivant : « eu.camtrace.mobile« .

2 – Mettre à jour le package Mobile sur le CT-Server (obsolète) :

Si votre CT-Server est en version 9.16.2.0 (ou version plus récente), vous n’avez pas besoin de màj ce package Mobile.

Si votre application mobile est (au moins) en version 2.1.0-201000 sur Android ou en version 2.1.0-201002 sur iOS, alors vous n’êtes pas concerné par la mise à jour du package Mobile (sur le CT-Server).

Sinon, vous devez mettre à jour le package Mobile (sur le CT-Server) en suivant la procédure ci-dessous.

Ce package doit être uploadé sur l’interface web d’administration, dans le menu « Aide » puis « Mise à jour CamTrace ».

Pour vérifier si votre CT-Server a un Package Mobile à jour, vérifiez sur le CT-Server (« Aide », « A propos », « Liste des packages », » camtrace-mobile ») que la version indiquée est identique à la version ci-dessous :

Package Mobile 1.0.0-20220228

Md5 de vérification : 2a932ee639b4982110d1a09e2d126bd2

Si votre CT-Mobile est connecté à plusieurs CT-Server, vérifiez que le package mobile est à jour sur chacun des CT-Server.